המיליארדר ג’ף בזוס, מייסד אמזון ואחד האנשים המשפיעים בעולם העסקים, דיבר בלי פילטרים על סודות הניהול שלו ועל חייו האישיים בכנס DealBook של ה״ניורק טיימס״ שהתקיים השבוע.
ג’ף בזוס, יליד 1964, מייסד אמזון ו-Blue Origin, הוביל את מהפכת המסחר האלקטרוני והטכנולוגיה. עם גישה חדשנית לניהול ויזמות, הוא הפך את אמזון לאחת החברות הגדולות בעולם. בזוס פעיל גם בפילנתרופיה ובפיתוח טכנולוגיות חלל, ונחשב לאחד היזמים המשפיעים בדורנו.
בזוס, הסביר למה הוא מעדיף פגישות מבולגנות, איך הוא מתמודד עם סיכונים וכיצד ניהול רגשי מסייע גם בעבודה וגם בבית.
״הפגישה המושלמת היא פגישה מבולגנת״
בזוס חשף שדווקא פגישות עמוסות בבלאגן – הן הפגישות האפקטיביות ביותר. “הרעיון הוא לא לפתור הכול מראש ולהגיש לי מצגת מסודרת,” הוא אומר. “אני רוצה להיות חלק מהתהליך של הדברים. לראות את החלקים המכוערים, לשמוע דעות מנוגדות ולהיכנס לעומק הבעיות.”
לדבריו, יש פגישות שמתאימות לאג’נדה מובנית, כמו סקירות עסקיות, אבל רוב הפגישות המועילות צריכות לכלול “תזכירים בני שישה עמודים” ושיחה כנה. “אני אוהב שהמסמכים שנכתבים כל כך ברורים, שהם כמו שירת מלאכים, אבל הפגישה עצמה יכולה להיות מבולגנת.”
איך מצליחים בעסקים? העצה של ג׳ף בזוס
כשנשאל כיצד הוא מוצא את הביטחון להקים עסקים ענקיים כמו אמזון ו-Blue Origin, בזוס שיתף תובנה מעניינת: ״הנטייה הטבעית של אנשים היא להפריז בסיכונים ולהמעיט בערך ההזדמנויות,” הוא אומר. “יזמים צריכים להילחם בזה. הסיכונים בדרך כלל פחות מפחידים משנדמה, וההזדמנויות גדולות ממה שאנחנו חושבים.”
בזוס דיבר גם על התפתחותו הרגשית, במיוחד בגישתו לעבודה ולמשפחה. בעבר, לדבריו, כעס היה הרגש השלילי היחיד שאיפשר לעצמו להביע. אבל לאחרונה הוא הבין שגם פחד, עצב וחרדה הם רגשות לגיטימיים שיכולים להעשיר קשרים.
“אם אני לא משתף את התחושות האלה עם המשפחה שלי, אני לא באמת אינטימי איתם,” אמר. “זה נכון גם בעבודה. רגשות הם מערכת אזהרה מוקדמת. אם אני מרגיש פחד, זה סימן שמשהו דורש תשומת לב. במקום להסתיר את זה, אני משתף.”
על עזיבת אמזון: ״כמו הורה לילד מתבגר״
כשנשאל איך הרגיש לעזוב את תפקיד המנכ”ל של אמזון ב-2021, בזוס השווה זאת להורות: “אתה מקווה שגידלת ילד עצמאי, שיוכל לצאת לעולם לבד,” אמר. “אם הם תלויים בך, נכשלת.” עם זאת, הוא מודה: “אני עדיין שם. כמו הורה בן 60 שההורים שלו עדיין דואגים לו.”
